Los paulistanos tienen una relación complicada con el metro: aunque nos encanta lo práctico que es este medio de transporte, las quejas de los usuarios sobre el hacinamiento y los retrasos son constantes. Pero cuando sale a la luz un informe sobre el número de averías que se han producido en cada ramal , las cifras hablan por sí solas.
Un estudio de TV Globo muestra qué líneas de metro tuvieron más problemas durante el primer semestre de 2026. Los datos solo incluyen fallos técnicos o mecánicos, como descarrilamientos y problemas con las vías o la maquinaria. Los accidentes no se cuentan.
Las peores líneas del metro de São Paulo 👎
Si tu trayecto diario pasa por la Línea 3 (Roja), probablemente no necesites un estudio para saber que las cosas podrían ir mejor.
De entre todas las líneas, el tramo que une las estaciones de Palmeiras-Barra Funda yCorinthians-Itaquera fue el que más fallos tuvo en la primera mitad de 2026. Hubo 28 incidentes, siete más que la segunda en la lista, la Línea 7-Rubi.
No es de extrañar que muchos paulistanos consideren la Línea 3 como la «peor línea del metro de São Paulo». En las redes sociales, es habitual encontrar quejas (e incluso memes) sobre el hacinamiento, la gran frecuencia de averías y las largas colas, que perjudican la experiencia del usuario.
Echa un vistazo a continuación a las cinco líneas con mayor número de incidencias en el primer semestre de 2026:
- 3-Roja: 28
- 7-Rubi: 21
- 8-Diamante: 20
- 5-Lilás: 17
- 2-Verde: 16
Sin embargo, en comparación con el año pasado, la Línea Roja ha mejorado. En el mismo periodo del año pasado, la línea tuvo 41 incidentes técnicos, una cifra un 46 % mayor que la actual. Echa un vistazo al cuadro completo de averías en la web de G1.
La satisfacción general de los usuarios bajó tras el accidente en la línea 12-Safira 🚇
El 23 de julio, un cortocircuito provocó una explosión en uno de los trenes de la Línea 12-Safira. El accidente paralizó tres líneas de metro y causó pánico entre los usuarios que estaban allí, que tuvieron que evacuar el vagón en medio del incendio.
Como hemos mencionado antes, el estudio de TV Globo no tiene en cuenta este tipo de incidentes. Sin embargo, una encuesta de Quaest publicada este miércoles (29) muestra que la satisfacción de los usuarios con el transporte público bajó tras el accidente.
En abril de 2026, el 23 % de los encuestados por la agencia dijo que valoraba negativamente el transporte público, mientras que el 40 % lo valoraba positivamente. En la encuesta de julio, el 30 % de los usuarios tenía una opinión negativa y el 35 % una opinión positiva sobre este medio de transporte.
La encuesta se realizó entre el 23 y el 27 de julio a 1.650 ciudadanos mayores de 16 años. Puedes consultar la encuesta completa en este enlace.
